Mittlerweile arbeite ich mit einem Netzwerk aus erfahrenen und befreundeten Trainer:innen zusammen, die für jedes Trainingsprojet die passende Qualifikation und Erfahrungen mitbringen.
Fast alle unsere Trainingsinhalte sind auch als interaktive Online-Trainings für Sie verfügbar - Praxisorientiert und interaktiv!
Praxis- und nutzenorientiert - humorvoll, kreativ und bunt. Gerne unterstützen wir Sie und Ihr Team bei der Umsetzung Ihrer Weiterbildungsprojekte.
Telefontraining, Kundenservice und Kundenorientierung, Kommunika-tionstraining, Persönlichkeits-training, Umgang mit Beschwerden und kritischen Gesprächs-situationen, Verkaufs- und Vertriebs-training, Präsentationstraining, Visualisierungstraining, Telefon-training für Praxismitarbeiter:innen, Azubiseminare, Führungskräfte- und Teamentwicklung, Bewerbungs- und Kompetenztraining.
In unseren Trainings, Coachings und Lernbegleitungen schaffen wir einen offenen Raum, in dem sich die Teilnehmer:innen individuell einbringen und ihr Potenziale entfalten können, um gemeinsame Wege und Zukunfts-konzepte zu entwickeln. Dabei ermöglichen wir eine positive und kreative Lernatmosphäre, einen wertschätzenden und respektvollen Austausch - manchmal unkonventionell und provozierend, dennoch immer persönlich und mit einer guten Prise Humor…
…denn manche Herausforderungen müssen um die Ecke gedacht werden.
...entwickeln wir individuelle Seminar- und Trainingskonzepte für Sie und Ihr Team.
In unserem Trainer:innen-Netzwerk ist alles dabei: Kommunikations-Allrounder, Experten und Expertinnen für spezielle Trainingsthemen und Inhalte
sowie Tüftler:innen - die Meister:innen für knifflige Fälle.
Fragestellungen und zentrale Anforderungen im aktuellen Jobkontext werden im Strategie-gespräch und/oder im Gespräch mit Mitarbeitenden (telefonisch oder vor Ort) definiert.
Entwicklung individueller Trainings-konzepte, die auf Ihr Unternehmen und die Anforderungen Ihres Teams speziell zugeschnitten sind.
Teilnehmende- und zielorientierte Trainingssequenzen, Trainings-inhalte werden sofort praktisch geübt – mit abwechslungsreichen, interaktiven und zeitgemäßen Trainingsmethoden, die Spaß machen.
Für die Zeit nach dem Training werden individuelle und konkrete Optimierungsstrategien und Übungen entwickelt. Jedem Mit- arbeitenden werden gezielt Methoden und Aufgaben vermittelt, um die Trainingsinhalte in konkreten Situationen am Arbeitsplatz umzusetzen.
Im direkten Arbeitsalltag der Mitarbeitertenden werden persönliche Zielsetzungen geübt und vertieft – durch ausführliches und individuelles Feedback im Jobkontext werden Entwicklungs-potentiale erkannt und gestärkt.
Sie haben Fragen? Auch nach dem Training sind wir gerne für Sie da!
Führungskräftetrainings, Führungsmethoden, Erfolgreiche Teams, Trainings für Ausbilder*innen, Trainings für Auszubildende, Kunden im Fokus, Persönliche Weiterentwicklung, Rund um das Thema Kommunikation, Visualisierungstraining, Gespräche mit Mitarbeitenden, Virtuelle Teams, Remote-Teams, Changemanagement, kreatives Visualisieren an der Flipchart, Interkulturelle Kompetenzen, Azubi-Knigge, Telefontraining, Kundenservice, Beschwerde-management, Selbstmanagement, Stressprävention, Vertrieb, Verkauf, Konfliktmanagement,
Beschwerdemanagement, Bewerbungstraining- Kompetenztraining, Kommunikationstraining, Kundenservice /Kundenorientierung, Patienten-Service, Beschwerdemanagement-Arztpraxis, Patientenservice/ Patientenorientierung, Telefon-training-Arztpraxis, Telefontraining-Beschwerde-management/Arzt-praxis, Präsentationstraining, Seminare für Azubis, Stress-prävention, Persönlichkeitstraining, Professionelles Telefonieren, Telefontraining: Beschwerden, Reklamationen, Verkauf, Vertrieb, Konflikt-management, Angebote nachverfolgen, Akquise, Führungskräftetraining, Teamentwicklung / Teamtraining; Moderation, Meeting