BUSINESS-TRAINING, WORKSHOP UND COACHING

für hochmotivierte und zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

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Hallo Zusammen, ich bin Claudia Karrasch.

2010 startete ich als Trainerin mit der Idee, innovative und agile Methoden sowie mehr Spaß in den Trainingsmarkt zu bringen.


Claudia Karrasch & Friends

Doch ich bin nicht allein!

Mittlerweile arbeite ich mit einem Netzwerk aus erfahrenen und befreundeten Trainer:innen zusammen, die für jedes Trainingsprojet die passende Qualifikation und Erfahrungen mitbringen.

Und das mit Leidenschaft und immer auf Augenhöhe!

Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

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Interaktive, professionelle und praxisorientierte Seminare und Trainings! In Bonn, Inhouse bei Ihnen vor Ort oder Online. Für Sie, für Ihr Team und Ihr Unternehmen.


Treffen wir uns Online?

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Fast alle unsere Trainingsinhalte sind auch als interaktive Online-Trainings für Sie verfügbar - Praxisorientiert und interaktiv!



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Mehr Informationen zu unserem Weiterbildungsangebot:

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Unsere Seminare, Trainings und Coachings sind:


Praxis- und nutzenorientiert - humorvoll, kreativ und bunt. Gerne unterstützen wir Sie und Ihr Team bei der Umsetzung Ihrer Weiterbildungsprojekte.

Unsere Schwerpunkte:

Telefontraining, Kundenservice und Kundenorientierung, Kommunika-tionstraining, Persönlichkeits-training, Umgang mit Beschwerden und kritischen Gesprächs-situationen, Verkaufs- und Vertriebs-training, Präsentationstraining, Visualisierungstraining, Telefon-training für Praxismitarbeiter:innen,  Azubiseminare, Führungskräfte- und Teamentwicklung, Bewerbungs- und Kompetenztraining.

Unsere Philosophie:

In unseren Trainings, Coachings und Lernbegleitungen schaffen wir einen offenen Raum, in dem sich die Teilnehmer:innen individuell einbringen und ihr Potenziale entfalten können, um gemeinsame Wege und Zukunfts-konzepte zu entwickeln. Dabei ermöglichen wir eine positive und kreative Lernatmosphäre, einen wertschätzenden und respektvollen Austausch - manchmal unkonventionell und provozierend, dennoch immer persönlich und mit einer guten Prise Humor…

 

…denn manche Herausforderungen müssen um die Ecke gedacht werden.

Ganz nach Ihren Wünschen, Bedürfnissen und Zielen...

...entwickeln wir individuelle Seminar- und Trainingskonzepte für Sie und Ihr Team.

 

In unserem Trainer:innen-Netzwerk ist alles dabei: Kommunikations-Allrounder, Experten und Expertinnen für spezielle Trainingsthemen und Inhalte sowie Tüftler:innen - die Meister:innen für knifflige Fälle.



Maßgeschneiderte Trainingskonzepte und umfangreiche Methodenkompetenzen

Claudia Karrasch Optimale Trainingskonzept: Auftragsklärung, Strategiegespräch, Telefongespräch, Telefoninterview, Entwicklung individuell, Training

Das optimale Trainingskonzept - Effektives und nachhaltiges Lernen:

1. Vor dem Training

Fragestellungen und zentrale Anforderungen im aktuellen Jobkontext werden im Strategie-gespräch und/oder im Gespräch mit Mitarbeitenden (telefonisch oder vor Ort) definiert.

2. Trainingskonzept

Entwicklung individueller Trainings-konzepte, die auf Ihr Unternehmen und die Anforderungen Ihres Teams speziell zugeschnitten sind.

3. Aktives und praxisorientiertes Training

Teilnehmende- und zielorientierte Trainingssequenzen, Trainings-inhalte werden sofort praktisch geübt – mit abwechslungsreichen, interaktiven und zeitgemäßen Trainingsmethoden, die Spaß machen.


4. Nachhaltigkeit und Praxistransfer

Für die Zeit nach dem Training werden individuelle und konkrete Optimierungsstrategien und Übungen entwickelt. Jedem Mit- arbeitenden werden gezielt Methoden und Aufgaben vermittelt, um die Trainingsinhalte in konkreten Situationen am Arbeitsplatz umzusetzen.

5. Training und Lernprozesse

Im direkten Arbeitsalltag der Mitarbeitertenden werden persönliche Zielsetzungen geübt und vertieft – durch ausführliches und individuelles Feedback im Jobkontext werden Entwicklungs-potentiale erkannt und gestärkt.

6. Nach dem Training

Sie haben Fragen? Auch nach dem Training sind wir gerne für Sie da!

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Klar höre ich zu…

… aber höre ich auch das, was man mir sagt?

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Sicherlich sehe ich…

… aber erkenne ich auch wirklich, was gemeint ist?

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Natürlich rede ich…

… aber ist das, was ich gerade sage, auch sinnvoll?



Herzliche Grüße aus Bonn!

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